ＵQモバイルはmy UQ mobile IDだけでは解約できず電話番号かSIMカードの情報が必要【2021年12月時点】
他人のやることを見てるだけで、感動をありがとう、
ほんとそうだよな。
なんて、古いメールを漁りながらみつけたタケシの名言。
今日は午後休を取得したから半ドンだったんだよ。
そんで、昼飯でも作ろうってことで、卵2個使って、
海老が焼けたんで、いざ、卵を1個、割って、といて、2個目…
ああ～ああああ～( ；∀；)
そのまま排水口の方に流れて、ヌメリを取るのが大変だった。
全く、せっかくの半ドンだったのに…。
そんでメールのチェックを続けてると、「UQ mobileサービスご利用金額のご案内（自動送信メール）」
【請求金額】 1632 円
だとぉ？こんなの知らんわ！
ただ、どうやら2021年の3月からずっと、
うわ、9ヶ月間…15000円近く無駄にした。
なんで契約したんだろ、覚えてない。
端末だけ欲しかったのかな。
とりあえず解約しないとずっと請求され続ける、と思い、
なんか、〇〇の方は〇番を押してください～だの、
たらい回しさせて諦めさせよう、って魂胆かい！？
そんでやっとつながって、解約の旨を伝えると「
「いやわかりません」
「SIMカードはありますか？」
「どこかにいって紛失してしまいました」
「申し訳ございませんが、
ふざけるな！
と言いそうになっが、堪える。
「いや、my UQ mobile ID がありますよ。IDではダメなんですか？」
と聞くと、「はい、
そしてつい、怒鳴ってしまった。
「おかしくないですか？解約もできず、
「はい、
「それが判らないから困ってるんでしょうが！」
という押し問答が続いて、結局、電話を切りました。
我ながらなんて、器の小さい人間なんだろう。
些細なことで大きな声を出してしまった自分を恥じました。
とりあえず落ち着いて、アンガーマネジメント。
my UQ mobile ID はわかってる。ログインしたら何か、
と思い、ログインを試行。
パスワードがわからない。
パスワードを忘れた時のフォームはあるけど、
「メールアドレスが違います。」
「メールアドレスが違います。」
「メールアドレスが違います。」
「ロックされました」
きいいいい！
試行制限までいった、ロックされた。
どうすればいいのよ・・・毎月1632円払い続けるんかい・・・
で、UQのお問い合わせサービスとかを見てると、
チャットに希望を託す。
「どうされましたか？」
で、今までの経緯と、なんでIDで顧客情報を探せないんですか？
そしてチャットだと自分も、落ち着いて話ができて、一応、IDを伝えたら「
なんかその暗証番号が間違ってたみたいで、
何とか、ログインして初回登録ができて、電話番号も判明した。
そんで、サポートに再度、電話して、解約。
ほんと疲れた…解約にこんなに苦労するなんて…。
知らぬ間に「くりこしプランＳ（Ｖ）」を契約していた模様。
まいったね、UQの電話ほとんど使ってなかったのにね。
しかしIDで検索できないって言われて怒ってしまったのは情けな
まあログインして電話番号がわからないと顧客情報を探せないその
ちょっと頭を冷やさないと。
と思い、近所のローソンへ。
「暖かいココアを飲んで、夕暮れ時の風を浴びれば、
そんでやっぱり、寒い中、あったか～
だからチビチビ、やろうとして、
ビシャシャ～！
うわっ、最悪。お気に入りのジップセーターが、
蓋のロックが弱かったのか…ミスったか…。
なんなのよ、今日は…卵をぶちまけて、
怒りのドラ3。家に帰ってすぐ洗濯。
天気もよくない寒空の下で、
しかしよくよく考えると、暗証番号を覚えていてよかった。
もし暗証番号も忘れてログインできなかったら、
解約できねえから、請求が来てるクレカを強制停止させて、
桃太郎電鉄の貧乏神みたいに、
契約するなら、
なんてな。
お前、”出口戦略”って言いたいだけや～カッコつけたいだけや～
単に自分の身の回りの管理ができていないだけなのに・・・。
